Sol Casino
Sol Casino

Tervetulotarjous · Uudet pelaajat

Pysy keskittyneenä, tunne jännitys

Paina Pelaa hypätäksesi mukaan

18+ · Pelaa vastuullisesti · Täydet bonusehdot pätevät

Sol Casino -tietosuojakäytäntö Suomessa sanoo, että sinulla on selkeä hallinta siitä, mitä tietoja kerätään, miten niitä käytetään ja milloin niitä jaetaan esimerkiksi maksuihin, turvatarkistuksiin ja lain noudattamiseen liittyen

Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten henkilöllisyystietojasi, laitetietojasi ja pelitietojasi käsitellään. Se kertoo myös, miten euroina tehtäviä nostoja tarkistetaan. Tämä kertoo myös, mitä oikeuksia ja hallintaa sinulla on pääsyyn, päivityksiin ja tietojen poistopyyntöihin, jos olet suomalainen pelaaja Suomessa. Sol Casino -tilin rekisteröinti ja henkilöllisyyden todistaminen on helppoa ja nopeaa, ja sivusto noudattaa tiukkoja tietosuoja- ja vaatimustenmukaisuussääntöjä pitääkseen tietosi ja pelaamisesi turvassa.

Tilin rekisteröinti ja vahvistus

Vain profiilisi avaamiseen, sen pitämiseen muiden nähtäviltä ja transaktioiden mahdollistamiseen tarvittavat tiedot pyydetään. Tilin rekisteröinti tai myöhemmin, erityisesti ennen ensimmäistä nostoa tai kun tilin toiminta laukaisee turvakontrollit, voi vaatia henkilöllisyyden tarkistuksen. Tämä auttaa estämään petoksia, varmistaa kelpoisuutesi ja varmistaa, että oikea henkilö saa tilisi. Rekisteröinnin aikana yleensä tarvitaan sähköpostiosoitteesi, salasana ja joitakin perustietoja. Tämä tehdään varmistaaksemme, että olet vähintään minimiiän ja voit käyttää palvelua alueellasi.

Oikeita nimiä ja nykyisiä osoitteita tulisi käyttää täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät asiakirjoissasi tarkkuuden ja nopeamman käsittelyn vuoksi myöhemmin. Vinkki: Jos asut eri maassa kuin missä olet syntynyt, saatat tarvita lisätodisteita osoitteestasi syntymämaassasi. Tilisi turvaamiseksi Sol Casino voi myös pyytää tai vaatia ylimääräisiä turvatoimia, kuten vahvistussähköposteja ja lisätarkistuksia kun kirjaudut uudesta laitteesta tai paikasta. Esimerkiksi tilin aktivoimiseksi ja estääksesi luvattoman pääsyn voit käyttää sähköpostivahvistusta. Salasanoille on sääntöjä, jotka on tarkoitettu estämään heikkoja tai uudelleen käytettyjä tunnuksia. Kun kirjautumistottumukset muuttuvat paljon, tilisuojaus ilmoittaa siitä.

Tarkista, että profiilitietosi ovat samat sekä tililläsi että maksutavallasi ennen rahan tallettamista tai nostamista. Maksuviivästykset ja manuaaliset tarkistukset voivat olla tarpeen ristiriitojen vuoksi. HUOMAUTUS TRANSAKTIOSTA: Sinua voidaan pyytää vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voit nostaa edes pienen summan, kuten 100 €. Siksi sinun tulisi suorittaa transaktio aikaisin varmistaaksesi, että se sujuu kitkattomasti. Henkilöllisyystodistus, kuten passi tai kansallinen henkilökortti, jonka hallitus on myöntänyt, sallitaan yleensä henkilöllisyyden todistuksena. Osoitetodistus: tuore paperi, jossa on nimesi ja osoitteesi, kuten sähkölasku tai virallinen kirje. Maksutavan vahvistus on todiste siitä, että omistat maksutavan kun sitä tarvitaan.

Ladattavien tiedostojen tulisi olla täydellisiä, selkeitä eikä muokattuja. Jos valokuvat ovat sallittuja, varmista, että kaikki kulmat näkyvät ja teksti on luettavissa. Jos kasino pyytää selfietä tai live-tarkistusta, seuraa huolellisesti näytön ohjeita välttääksesi uudelleen lähettämisen. Lisäksi Sol Casino voi tehdä ylimääräisiä tarkistuksia tietyissä tilanteissa, kuten kun on paljon toimintaa, useita epäonnistuneita kirjautumisyrityksiä tai tavallista suurempia nostopyyntöjä, kuten 5 000 €. Tässä tapauksessa nopein tapa palauttaa täysi tilin toiminnallisuus on lähettää pyydetyt asiakirjat nopeasti.

Henkilötiedot jotka kerätään kun rekisteröidyt tilille ja pelaat

Kun rekisteröidyt tilille Sol Casino -sivustolla, keräämme vain tarvittavat henkilötiedot profiilisi luomiseksi, sen pitämiseksi turvassa henkilöiltä, joilla ei pitäisi olla pääsyä siihen, ja varmistaaksemme, että peli voi toimia asianmukaisesti.

Nämä tiedot auttavat meitä myös työssämme identiteetin, turvallisuuden ja vastuullisen pelaamisen osalta. Käytät alustaa luodaksesi lisätietoja, jotka luodaan automaattisesti pelatessasi. Käytämme niitä varmistaaksemme, että pelit toimivat oikein, käsitelläksemme pyytämiäsi tapahtumia, havaitaksemme petoksia ja varmistaaksemme, että kokemus on sama kaikilla laitteilla ja istunnoissa. Pyydämme tunnistautumis- ja yhteystietoja, kun rekisteröidyt tilille Sol Casino -kasinoon. Näin voimme luoda tilisi, varmistaa, että saat käyttää palveluitamme laillisesti, ja lähettää sinulle tärkeitä tiliviestejä. Riippuen siitä, miten valitset rekisteröitymisen, voit täyttää joitakin kenttiä etukäteen tai lähettää ne suoraan.

Tietoja henkilöllisyydestäsi, kuten koko nimesi, syntymäaikasi ja suomalaisuus (jos tarvitaan kelpoisuuden tai lakisääteisten syiden vuoksi). Sinun tulisi sisällyttää sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja osoitteesi (tai osia siitä, jos tarvitaan todentamiseen). Tilitiedot, kuten käyttäjänimi ja salasana, tallennetaan turvatoimilla, joiden tarkoituksena on pitää tunnistetiedot turvassa. Sijainti- ja kelpoisuussignaalit – Suomen asuinpaikka ja siihen liittyvät tarkistukset käytetään varmistamaan, että pääsy on sallittu. Jos päätät täyttää profiilikenttiä, jotka eivät ole pakollisia, voimme myös tallentaa antamasi tiedot, kuten mieltymykset, jotka auttavat meitä räätälöimään viestejämme sinulle. Tilin avaamiseen tarvittavat kentät voivat auttaa tilin palautuksessa ja asiakaspalvelussa.

Mitä saamme, kun pelaat ja käytät tiliäsi: Kun alat käyttää alustaa, saamme tietoja, jotka tulevat pelien pelaamisesta ja tavallisista tilitoiminnoista. Turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuussyistä tämä sisältää tiedot, joita tarvitaan peli-istuntojen ajamiseen, oikeiden tulosten näyttämiseen ja toimintasi kirjaamiseen. Pelimerkinnät, tehdyt vedot, tulokset, aikaleimat ja istuntotunnisteet ovat kaikki esimerkkejä pelitoiminnasta ja istuntotiedoista. Esimerkiksi jos haluat tallettaa 20 dollaria tai pyytää 200 dollarin nostoa, tätä pidetään tapahtumatoimintana. Voit myös nähdä tilapäivityksiä ja viitata tähän toimintaan. Tekniset ja laitetiedot sisältävät laitetyypin, käyttöjärjestelmän, selaintiedot, sovellusversion (jos sellainen on), IP-osoitteen ja diagnostiikkalokit, joita käytetään virheiden ja väärinkäytösten havaitsemiseen.

Parempaa turvallisuutta ja luotettavuutta varten käytämme ge-kuvioita, jotka sisältävät sivut tai ominaisuudet, joita vierailet, linkit, joita klikkaat, ja tavan, jolla liikut sivustolla. Tuki ja viestintä: viestit, jotka lähetät tukitiimillemme, ja yksityiskohdat, jotka annat heille vastatessasi kysymyksiin tilistäsi tai pelitoiminnastasi. Jos sallittua tai tarpeellista, voimme myös käyttää tili- ja pelitoimintaa sisäisten riski- ja turvallisuussignaalien lähettämiseen, kuten liput, jotka osoittavat outoa kirjautumiskäyttäytymistä. Ihmiset käyttävät näitä signaaleja pitääkseen tilisi ja alustan turvassa. Niitä ei käytetä profiilin luomiseen sinusta syistä, joilla ei ole mitään tekemistä tämän kanssa.

Bonusten lunastusten ja kampanjoiden seuranta tietosuojakäytännön mukaisesti

kun liityt kampanjaan tai lunastat bonuksen Sol Casino -kasinolla, meidän on käsiteltävä joitakin henkilötietoja varmistaaksemme kelpoisuutesi, varmistaaksemme, että tarjous sovelletaan oikein, ja estääksemme ihmisiä väärinkäyttämästä kampanjoita.

Tämä sisältää kampanjan linkittämisen siihen, mitä teet tililläsi, jotta saat bonusrahaa, ilmaiskierroksia tai käteispalautusta sovitusti. Kampanjoiden seuranta käytetään myös nähdäksemme, kuinka hyvin tarjoukset toimivat, ja varmistaaksemme, että kaikki pelaajat saavat palkintonsa ajallaan. Tarvittaessa kelpoisuustarkistukset voivat sisältää tilisi tilan ja viimeaikaisen toiminnan tarkistamisen, kuten sen varmistamisen, että olet tehnyt vaaditun 20 euron talletuksen tai saavuttanut minimipanoksen turnaukseen pääsemiseksi. Mitä tietoja käytetään bonusvaatimusten käsittelyyn? Jotta bonukset ja kampanjat käsitellään oikein, Sol Casino voi käyttää tietoja tilistäsi ja peleistäsi, jotka on linkitetty profiiliisi.

Se sisältää yleensä tilisi tunnuksen, yhteystiedot, laite- ja istuntotunnukset, talletus- ja nostohistoriisi sekä tärkeät pelitapahtumat, jotka osoittavat, onko kampanjaehto täytetty. Seuraamme myös tietoja itse kampanjasta, kuten tarjouksen tunnuksen, ajan jolloin lunastit bonuksen, bonuksen määrän (esimerkiksi enintään 200 euroa) ja tilin ehdot. Voimme käyttää todentamistilaa koskevia tietoja varmistaaksemme, että bonus on linjassa sääntöjemme ja Suomen lakien kanssa, jos kampanja vaatii lisätarkistuksia. Lunastustoimet, kuten se, lunastettiinko bonus käsin vai automaattisesti, ovat yleisiä esimerkkejä seuratuista kampanjatapahtumista.

Esimerkiksi vaadittu 50 euron talletus kampanja-ajan puitteissa. Edistyminen panostusvaatimuksessa kohti kampanjavaatimusta, kuten 500 euron tekeminen kelpoisuuspanoissa. Milloin voitot voidaan nostaa tai milloin bonus vanhenee ovat esimerkkejä bonusmuunnoksen tuloksista. Esimerkiksi useiden tilien hallinta, oudot laitekuviot tai toistuvat lunastamatta jättämiset ovat kaikki petoksen ja väärinkäytön merkkejä. Huomautus: Emme ehkä pysty soveltamaan bonusta, seuraamaan panostusedistymistäsi tai hyvittämään kampanjapalkintoja tilillesi, jos et anna meille tarvittavia tietoja tiettyä kampanjaa varten. Markkinointimieltymykset ja kampanjan saaminen eivät ole sama asia. Voit lopettaa markkinointiviestien vastaanottamisen ja silti saada bonuksia, jos lunastat ne tililläsi, kunhan noudatat kampanjan sääntöjä ja tilisi pysyy kelvollisena.

Rahan tallettaminen tilillesi eri maksuvaihtoehtojen käyttö ja tapahtumatietojen hallinta

Kun talletat rahaa Sol Casino -kasinolla, keräämme ja käytämme vain ne tapahtumatiedot, joita tarvitsemme maksun suorittamiseen, tilisi suojaamiseen ja petos- sekä sääntelyvaatimusten täyttämiseen. Tämä sisältää yleensä käytetyn maksutavan tyypin, talletuksen määrän (esimerkiksi talleta 50 euroa), aikaleiman, tapahtumatunnisteen ja joitakin tilitietoja, jotka auttavat todistamaan, että maksu on sinun. Maksuja varten antamasi tiedot pidetään turvassa eikä niitä käytetä muihin asioihin. Kortti- tai lompakkopalveluntarjoajien tapauksissa maksun hyväksyy palveluntarjoaja, ja Sol Casino saa vain vahvistuksen ja hyödylliset viitetiedot, ei täydellisiä maksutunnuksia, joita ei tarvita.

Maksuvaihtoehdot ja miten tapahtumatietojasi käytetään

Maksuvaihtoehdot, joihin sinulla on pääsy, riippuvat asuinpaikastasi, pankkisi tai palveluntarjoajasi säännöistä sekä sisäisistä riskitarkistuksista. Yrityksemme käyttää tietoja jokaisesta tapahtumasta varmistaakseen, että maksupyyntö on todellinen, estääkseen petokset, etsiäkseen outoja kuvioita, asettaakseen rajoja, käsitelläkseen takaisinperintöjä tai riitoja tarpeen mukaan sekä pitääkseen tarkat kirjanpitotiedot.

Maksutavan kategoriaTyypillisesti käsiteltävät tiedotMihin sitä käytetään
PankkikorttiKorttitunniste tai peitetty numero, myöntäjän tiedot, valtuutuksen tulos, talletussumma (esim. 100 €)Valtuutus, petostarkistukset, riitojen käsittely
E-lompakkoLompakkotilin tunniste, palveluntarjoajan vahvistus, tapahtuman viite, talletussumma (esim. 50 €)Maksuvahvistus, täsmäytys, petostentorjuntaseuranta
PankkisiirtoPalveluntarjoajan tilin viite, tilapäivitykset, talletussumma (esim. 25 €)Varojen täsmäytys tilillesi, vaatimustenmukaisuus ja kirjanpitotiedot; Suorituksen seuranta, virheiden käsittely, takaisinperintöjen hallinta (jos sovellettavissa)

Riskejä pienentääksemme voimme sallia vain talletukset, jotka on tehty maksutavalla, joka on rekisteröity sinun nimiisi. Transaktio saatetaan hylätä tai keskeyttää tarkistusten ajaksi, jos yrität käyttää maksutapaa, jota ei voida yhdistää sinuun. Sol Casino käyttää sekä automaattisia että manuaalisia kontrolleja transaktioiden seuraamiseen ja outojen käytösten havaitsemiseen, kuten useiden talletusten tekeminen nopeasti peräkkäin, toistuvat maksujen epäonnistumiset tai varojen lähteen outous. Nämä tarkistukset saattavat viivästyttää talletusta lyhyen ajan, kun varmistamme sen aitouden. Tietyillä talletustavoilla voi olla minimi- ja maksimimääriä. Esimerkiksi vähimmäistalletus on 10 €, ja enimmäismäärä yhdessä transaktiossa on 5 000 €. Varojen lähteen tarkistukset: Suuremmille summille saatamme pyytää todisteita varoista talletuksista, jotka ovat 10 000 € tai enemmän lyhyessä ajassa.

Takaisinveloitukset ja riidat: Jos korttitakaisinveloitus tehdään, käytämme transaktioiden tunnisteita ja palveluntarjoajien viestejä sen tutkimiseen ja päätöksenteon tueksi. Maksutietojen jakaminen: maksun käsittelyä, petosten estämistä ja lain noudattamista varten transaktiotietojasi saatetaan jakaa maksuprosessorien, pankkien, sähköisten lompakkopalvelujen tarjoajien, petostentorjuntakumppaneiden ja vaatimustenmukaisuuspalvelujen tarjoajien kanssa. Maksuihin liittyviä tietojasi ei myydä. Tallennus ja turvallisuus: Transaktiotietoja säilytetään niin kauan kuin se on lain mukaan tarpeen tai sopimusehtojen noudattamiseksi. Pääsynhallinnan, tarvittaessa siirrossa käytettävän salauksen, lokituksen ja tehtävien erottelun avulla estetään transaktiotietojesi luvaton katselu.

Palveluntarjoajastasi riippuen epäonnistunut talletus saattaa näkyä odottavana tai peruutettuna tilana. Säilytämme epäonnistumiskoodit ja viitteet (ei täydellisiä tunnistetietojasi), jotta voimme selvittää ongelman palveluntarjoajan kanssa ja auttaa sinua kokeilemaan uudelleen toisella menetelmällä tai pienemmällä summalla, kuten tallettamalla 50 € 500 € sijaan.

Nostot, maksujen vahvistus ja varojen alkuperän tarkistukset

Sol Casino saattaa pyytää lisätietoja ennen voitonmaksun hyväksymistä, jotta nostot pysyvät nopeina ja turvallisina. Nostopyyntöjä käsiteltäessä nämä tarkistukset auttavat pitämään tilisi turvassa, estämään petoksia ja täyttämään viranomaisvaatimukset. Ensimmäisen noston yhteydessä, jos muutat maksutietojasi, teet jotain outoa tililläsi tai pyydät suurempaa voitonmaksua, sinun on ehkä käytävä läpi vahvistusprosessi.

Tarvittaessa sinulle ilmoitetaan tililläsi ja pyydetään lähettämään tiettyjä asiakirjoja tai tietoja. Voitonmaksun vahvistus: Saatamme joutua tarkistamaan henkilöllisyytesi ja varmistamaan, että voitonmaksu menee oikealle tilinomistajalle ennen noston vapauttamista. Lisäksi prosessiin voi kuulua sen varmistaminen, että nostotapa on sinun ja vastaa tilisi tietoja. Henkilöllisyyden tarkistus, joka on selkeä kuva voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta, on yleinen tapa vahvistaa asia. Osoitteen vahvistus on asiakirja, joka osoittaa nykyisen kotiosoitteesi. Maksutavan vahvistus: tiedot, jotka osoittavat nostotavan olevan sinun, kuten todiste tilin omistuksesta tai piilotetut maksutiedot.

Lisäturvatarkistukset – lisäkysymyksiä tai toimenpiteitä, jos havaitsemme epäilyttävää toimintaa. Prosessin sujuvoittamiseksi varmista, että asiakirjat ovat luettavia, muuttamattomia ja sisältävät kaikki tarvittavat kulmat ja tiedot. Jos asiakirjoissasi oleva nimi ei vastaa Sol Casino -profiilissasi olevaa nimeä, et ehkä voi nostaa rahaa ennen kuin ongelma on korjattu. Jos muutat tärkeitä tietoja kuten rekisteröityä osoitettasi tai nostotapaa tai pyydät tavallista paljon suurempaa voitonmaksua, kuten 2 000 €, sinun on ehkä käytävä läpi vahvistusprosessi uudelleen.

Tarkistuksen tyyppiMiksi sitä saatetaan pyytääMitä saatamme pyytää
Henkilöllisyysvarmistaaksemme, että tilin haltija on se, joka hän sanoo olevansaVoimassa olevat henkilöllisyystodistuksen kuvat
Osoitevarmistaaksemme, että asut alueellaOsoitteen todistusasiakirja
Maksutavan omistusvarmistaaksemme, että maksut menevät sinulleTodiste siitä, että menetelmä on nimessäsi
Tehostetut tarkastuksetvarmistaaksemme, että noudatat sääntöjä korkeampiriskisissä kuvioissaLisää kysymyksiä ja tukiasiakirjoja

Jos asiakirja hylätään, ilmoitamme sinulle, mitä on korjattava, jotta voit lähettää sen uudelleen nopeasti. Heti kun pyydetty tieto on vahvistettu, nostoprosessi voi jatkua. Takaisinveloitusten ja petosten riskin vähentämiseksi nostot lähetetään yleensä takaisin saman menetelmän kautta, jota käytettiin talletuksiin, kun se on mahdollista. Tämä pätee erityisesti summiin, jotka ovat 100 € tai enemmän. Saatamme pyytää sinua käyttämään eri menetelmää, jota voidaan tarkistaa luotettavammin joissain tilanteissa. Jos pyydät maksua kahdella eri tavalla, esimerkiksi 300 € yhdelle menetelmälle ja 200 € toiselle, emme ehkä voi tehdä sitä ennen kuin kaikki maksutavat on vahvistettu kuuluvan sinulle. Saatamme tilapäisesti pidättää maksun ja pyytää sinua vahvistamaan viimeaikaista toimintaa, jos epäilemme, että nostopyyntö liittyy luvattomaan käyttöön.

Tämä tehdään pitääksemme sinut ja rahasi turvassa. Varmista aina, että Sol Casino -profiilisi tiedot ovat oikein ja ajan tasalla, ja lähetä kaikki pyydetyt asiakirjat nopeasti noston aloittamisen jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten sääntöjen vaatiessa, saatamme myös tarkistaa varojesi lähteen ennen maksun hyväksymistä. Tämä pätee erityisesti suurempiin nostoihin, jotka ovat 5 000 $ tai enemmän. Näillä tarkistuksilla voit olla varma, että peleihin käyttämäsi raha tulee laillisista lähteistä. Kun sinua pyydetään näyttämään todisteet varojesi lähteistä, kuten tulon, säästöjen tai muiden laillisten rahalähteiden todisteet, tämä voi olla osa varojen alkuperän tarkistusta.

Kullekin tapaukselle pyydämme vain sitä, mikä on tarpeellista ja tärkeää. Jos asut Suomessa, saatat joutua käymään läpi lisätarkastuksia paikallisten sääntöjen tai transaktioseurannan kynnysarvojen vuoksi. Nämä voivat sisältää todisteita tuloista tai työllisyystiedoista, pankki- tai tiliotteita, jotka osoittavat talletuksiin käytetyt varat, asiakirjoja omaisuuden myynnistä tai säästöistä, sekä muita asiakirjoja, jotka kohtuullisesti osoittavat, mistä suuremmat talletukset kuten 2 500 € ovat peräisin. Jos pyydetään, täydellisen ja johdonmukaisen todistuksen antaminen nostostasi auttaa meitä tekemään sen nopeammin. Nostot voidaan pidättää, rajoittaa tai tilapäisesti evätä, kunnes maksun vahvistus ja mahdolliset varojen alkuperän tarkistukset on tehty.

Kun se on vahvistettu, käsittelemme maksusi valitsemasi nostotavan ja tilisi tilan perusteella.

Pelaajarajoitukset, vastuullisen pelaamisen hallinta ja tietojen säilyttäminen

Pelin tekemiseksi turvallisemmaksi Sol Casino antaa sinun asettaa selkeät rajat sille, kuinka paljon voit käyttää ja kuinka kauan voit pelata kerrallaan. Se antaa myös työkaluja istunnon keskeyttämiseen tai lopettamiseen milloin tahansa. Nämä hallintakeinot on suunniteltu helpoiksi käyttää, vaikeiksi kiertää ja turvallisiksi muutoksille. Lisäksi pidämme kirjaa tilistäsi ja pelaamistasi peleistä laillisista, turvallisuus- ja riitojenratkaisusyistä. Säilytys rajoitetaan tarpeelliseen, ja pääsyä valvotaan henkilötietojen suojaamiseksi.

Rajoitukset pelaajille ja vastuullisen pelaamisen hallintakeinot: Voit asettaa rajat pelaamisellesi suoraan tilisi asetuksissa. Kun muutokset ovat sallittuja, ne voivat tapahtua heti tai jäähdyttelyjakson jälkeen. Tämä pätee erityisesti, jos pyydät korotusta rajaan asti. Jotta voit saada hallinnan takaisin nopeasti, alennukset yleensä sovelletaan heti. Voit asettaa hallintakeinoja kuten:

  • talletusrajat, joiden avulla voit päättää, kuinka paljon voit tallettaa tietyn ajan kuluessa (esimerkiksi 100 € päivässä tai 500 € viikossa)
  • Tappiorajat: Et voi hävitä enempää kuin tietyn summan rahaa tietyn ajan kuluessa, kuten 200 dollaria seitsemän päivän aikana
  • Panostusrajat: nämä rajat, kuten 300 € päivässä, rajoittavat vedonlyönnin kokonaissummaa
  • Istunnon pituusrajat – sanotaan 60 minuuttia istuntoa kohden – tämä kertoo, kuinka kauan voit olla kirjautuneena
  • Todellisuustarkistukset auttavat sinua tekemään viisaita päätöksiä muistuttamalla siitä, kuinka paljon aikaa ja energiaa olet käyttänyt eri asioihin
  • Jäähdyttely – pidä lyhyt tauko määritellyksi ajaksi (esimerkiksi 24 tuntia tai 7 päivää)
  • Itsepoissulkeminen tarkoittaa, että voit estää pääsyn pidemmäksi ajaksi, jos sinun täytyy lopettaa pelaaminen (esimerkiksi 6 tai 12 kuukaudeksi)

Valitsemasi ajan aikana pyrimme estämään pääsyn valitsemaasi poissuljettuun tiliin, ja lähetämme markkinointiviestejä kyseiselle tilille vain siinä määrin kuin on tarpeen ja teknisesti mahdollista. Jos epäilet, että rajasi eivät toimi oikein, ota heti yhteyttä tukeen, jotta voimme tutkia asiaa ja lisätä turvatoimia. Tässä on hyödyllisiä vinkkejä rajojen asettamiseen: aseta ensin talletusraja, joka sopii budjettiisi viihteeseen, ja lisää sitten aikaraja, jotta istunnot eivät veny liian pitkiksi. Jos et ole varma, mitä asettaa, 50 € päivässä ja 60 minuuttia istuntoa kohden voi olla turvallinen lähtökohta. Tarvittaessa voit laskea summaa vieläkin alemmas. Uhkapelaamiseen liittyy riskejä, mutta vastuullisen pelaamisen työkalut on tarkoitettu auttamaan sinua hallitsemaan pelaamisesi määrää. Hae ammattiapua alueeltasi, jos pelaaminen saa sinut voimaan huonosti.

Rajat ja turvallisemman pelaamisen tietojen säilytys: Rajojen ja turvallisemman pelaamisen hallintaa varten seuraamme valitsemiasi asetuksia, muutosten aikaleimoja sekä hallinnan voimassaoloaikaa. Näin voimme valvoa rajoituksia johdonmukaisesti, vastata tarpeisiisi ja ratkaista erimielisyyksiä. Säilyttämiämme tietoja voivat olla tilin tunnisteet ja yhteystiedot, joita tarvitaan tilin hallintaan ja pyyntöjen vahvistamiseen. Tämä tehdään vaatimustenmukaisuuden, turvallisuuden ja toiminnan syistä. Esimerkkejä ovat aiempien talletusrajojen kirjaukset, kuten 100 € päivässä, sekä niiden voimaantulopäivät ja mahdolliset jäähdyttelyviiveet. Itsepoissulkemiskirjaukset sisältävät kiellon alkamis- ja päättymispäivät sekä mahdolliset tarkistukset ennen kiellon purkamista.

Talletukset, nostot, takaisinveloitukset ja peruutukset kirjataan kaikki tapahtumalokeihin. Esimerkiksi "talletus 100 $/nosto 500 $". Riski-indikaattoreita ja pelitoimintaa käytetään turvallisemman pelaamisen valvontaan sekä petosten tai väärinkäytösten havaitsemiseen. Autetaan vastuullista pelaamista koskevia tiedusteluja tai riitoja. Tietojen säilytysaikaa vaikuttavat lakisääteiset velvoitteet, lisenssivaatimukset, petosten torjunnan tarve ja vaatimuksen tyyppi. Käytäntömme ja lain mukaan tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita. Vain valtuutetut henkilöt ja palveluntarjoajat, jotka tarvitsevat tietoja palvelun tarjoamiseen, vaatimustenmukaisuuden täyttämiseen tai turvallisuustoimien tukemiseen, pääsevät niihin käsiksi.

Mobiilitietosuoja ja laiteoikeudet

Yksityisyytesi mobiilikasinolla riippuu puhelimesi asetuksista sekä meidän hallinnoimistamme valvontatoimista. Sol Casino on suunniteltu pyytämään vain ne tiedot, joita tarvitaan turvalliseen toimintaan, pelitoiminnan asianmukaiseen käsittelyyn ja tilisi suojaamiseen väärinkäytöksiltä. Säilytät suurimman osan mobiilisovellusta tai selainta puhelimella tai tabletilla käyttäessäsi antamistasi käyttöoikeuksista. Voit muuttaa laitteen asetuksia milloin tahansa salliaksesi, estääksesi tai rajoittaaksesi pääsyä. Kasino toimii edelleen vähimmäispääsyllä, joka tarvitaan. Sol Casino -sovellus pyytää käyttöjärjestelmältäsi käyttöoikeuksia, kun käytät sitä puhelimellasi.

Yleensä näet viestin, jossa kysytään, haluatko sallia pääsyn vai et. Sovellus toimii edelleen, jos et anna tarpeetonta käyttöoikeutta, mutta jotkin ominaisuudet voivat olla rajoitettuja. Kun pelaat mobiiliselaimella, sivusto pyytää lupaa selaimen käyttöön. Useimmiten ne kestävät vain lyhyen ajan. Voit hallita niitä selaimen asetuksissa tyhjentämällä sivuston tiedot, estämällä kolmannen osapuolen evästeet ja poistamalla sivuston käyttöoikeudet. Laitteen käyttöoikeudet hallitsevat pääsyä puhelimen ominaisuuksiin, kuten biometriikkaan, sijaintipalveluihin tai ilmoituksiin. Voit muuttaa näitä laitteen tietosuoja-asetuksissa ilman, että sinun tarvitsee poistaa mitään.

Mitä ovat jotkin yleiset käyttöoikeudet ja mitä ne tekevät?

  • Ilmoitukset ovat valinnaisia. Niitä käytetään turvallisuushälytyksiin (kuten varoituksiin sisäänkirjautumisyrityksistä), tilipäivityksiin ja halutessasi mainosviesteihin.
  • Kamera Jos et valitse sovelluksen sisäistä asiakirjojen kaappausta, et tarvitse kameraa. Tämä ominaisuus mahdollistaa vahvistuskuvien lataamisen suoraan laitteeltasi, joten sinun ei tarvitse valita tiedostoja käsin.
  • Valokuvat ja tiedostot Voit tallentaa valokuvia ja tiedostoja jos haluat. Voit käyttää tätä kuvakaappausten, asiakirjojen tai muiden tiedostojen lataamiseen tilin tukea tai vahvistusta varten.
  • Biometriikka kuten sormenjälki tai kasvojentunnistus, eivät ole pakollisia. Kun ne on otettu käyttöön, niitä käytetään nopeuttamaan kirjautumisia tai vahvistamaan yksityisiä toimintoja laitteilla, jotka tukevat niitä.
  • Sijainti ei yleensä vaadita ja sitä pyydetään vain jos se on tarpeen pääsyoikeussääntöjen noudattamiseksi. Kun käytät sitä, se auttaa varmistamaan, että voit pelata sijainnistasi.
  • Verkko- ja laitetiedot Perustasolla sinun täytyy tietää verkoista ja laitteista. Käytetään istuntojen pitämiseen vakaina, petosten estämiseen ja järjettömien kirjautumisten löytämiseen (kuten uudesta laitteesta tai riskialttiista verkosta).

Muutama hyödyllinen asetusvalinta riittää aloittamaan yksityisyytesi suojaamisen puhelimellasi. Jotta pidät datasi mahdollisimman vähäisenä, sammuta ilmoitukset ellei sinun tarvitse turvallisuushälytyksiä, älä anna kenenkään käyttää kameraasi ellei halua skannata asiakirjoja, ja anna ihmisten nähdä vain "valitut kohteet" valokuvissa jos laitteesi sallii sen. Muista, että yksityisyysasetukset ovat erilaiset kun vaihdat sovelluksen ja mobiiliselaimen välillä. Jos poistat käyttöoikeudet selaimessasi, se ei vaikuta sovelluksiisi, ja sama pätee sovelluksiin.

Parhaan tuloksen saamiseksi muuta molempia samaan aikaan: sovelluksen laitteen yksityisyysasetukset ja verkkopelisivuston asetukset selaimessasi. Erityisesti mobiilissa tilisi pitäminen turvassa jaetuilla laitteilla on tärkeää. Aseta näyttölukitus ja harkitse biometristä kirjautumista jos joku muu käyttää puhelintasi. Älä tallenna salasanoja jaettuun selainprofiiliin ja kirjaudu aina ulos pelaamisen jälkeen. Riippumatta ominaisuudesta, mitä tapahtuu jos kieltäydyt käyttöoikeudesta? Valinnaisten asioiden käyttöoikeuden antamatta jättäminen ei pitäisi estää sinua pelaamasta pelejä tai tekemästä talletuksia tai nostoja. Voit ladata tiedostoja eri tavalla tai tilapäisesti sallia käyttöoikeuden ja sitten sammuttaa sen uudelleen jos ominaisuus tarvitsee sitä (esimerkiksi asiakirjojen kaappaus tarvitsee kameran).

UKK

Miten Sol Casino käsittelee henkilötietojani, kun teen talletuksia ja nostan rahaa ulos?

Käytämme tietojasi maksujen käsittelyyn, petosten estämiseen ja varmistaaksemme, että noudatamme rahanpesun torjuntaa ja lisensointisääntöjä. Täydellisiä korttinumeroita ei säilytetä palvelimillamme; maksutiedot lähetetään luotetuille maksupalveluntarjoajille. Kun pyydät nostoa, saatamme tarkistaa maksutietosi tilisi tietoihin verrattuna varmistaaksemme, että olet €:n oikea omistaja. Tilitiedoissasi voit muuttaa profiilitietojasi. Jos sinun täytyy tehdä muutos, joka voi vaikuttaa vahvistukseen, kuten nimi tai osoite, ota yhteyttä asiakastukeen, jotta voimme tehdä muutoksen turvallisesti.

Miten nämä tiedot pidetään turvassa, ja mitä asiakirjoja Sol Casino voi pyytää väitteidensä tueksi?

Saatamme tehdä Tunne asiakkaasi (KYC) -tarkistuksia ennen ensimmäistä nostoasi, suurten talletusten jälkeen, tilisi tietojen muutosten jälkeen tai jos turvajärjestelmämme huomaavat jotain, mikä ei vaikuta oikealta. Yleisiä asiakirjatyyppejä ovat virallinen henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksutavan todistus (kuten kuvakaappaus sähköisestä lompakosta tai valokuva kortista, jossa keskimmäiset numerot on peitetty). Vain koulutettu vaatimustenmukaisuushenkilöstö pääsee käsiksi tiedostoihin, jotka ladataan turvallisen vahvistuskanavamme kautta. Kun saamme hyväksynnän, säilytämme vahvistustietoja vain niin kauan kuin laki ja riskikontrollit edellyttävät. Sen jälkeen poistamme ne turvallisesti tai anonymisoimme ne, jos mahdollista.

Voinko vaihtaa toiseen maksutapaan, ja mitkä ovat tietosuojasäännöt?

Turvallisuuden ja petosten estämisen vuoksi nostot yleensä palautetaan samaan maksutapaan, jota käytit rahan tallettamiseen, tai toiseen sinun nimessäsi olevaan tapaan. Jos emme voi käyttää alkuperäistä tapaasi, pyydämme todisteita ja tarjoamme laillisia vaihtoehtoja. Saatamme pyytää lisätarkistuksia ennen muutoksen sallimista, erityisesti jos se tulee eri laitteesta tai paikasta. Tämä estää tilisi haltuunoton ja pitää €:si turvassa.

Voinko rajoittaa markkinointiviestejä, ja muuttavatko bonukset keräämiäsi tietoja?

Jos lunastat bonuksen, käytämme tietoja pelitoiminnastasi ja transaktioistasi varmistaaksemme, että noudatat bonus ehtoja oikein, havaitsemme väärinkäytön ja varmistamme kelpoisuutesi. Tämä voi sisältää asioita kuten panostushistorian, IP- ja laitesignaalien sekä maksuhistorian tarkastelua. Voit muuttaa tilisi viestintäasetuksia lopettaaksesi mainosviestien ja tekstiviestien vastaanoton. Vaikka niitä ei vaadita tilisi turvallisuuden ylläpitämiseen, palveluviestejä tilin turvallisuudesta, maksuista tai sääntöjen muutoksista voidaan silti lähettää.

Onko Sol Casino sallittu Suomessa, ja miten voin pitää mobiilitilini turvassa?

Saatavuus riippuu sijainnistasi ja siitä, mistä maasta olet kotoisin. Rekisteröidy ja pelaa vain paikoissa, joissa online-pelaaminen on sallittua ja joissa hyväksymme pelaajia. Tilin luominen, talletusten tekeminen tai pelien pelaaminen ei ehkä ole mahdollista, jos Suomessa on asetettu rajoituksia. Mobiilisivusto ja turvallinen kirjautuminen antavat sinun päästä tilillesi puhelimellasi. Turvallisuuden parantamiseksi käytä vahvaa, ainutlaatuista salasanaa, ota käyttöön kaksivaiheinen vahvistus, jos se on saatavilla asetuksissasi, älä käytä jaettuja laitteita, ja ota yhteyttä asiakastukeen heti, jos näet kirjautumisia, maksuyrityksiä tai profiilimuutoksia, joita et tehnyt.

Jos teen talletuksen tai noston Suomessa, miten Sol Casino pitää henkilökohtaiset tietoni turvassa?

Pidämme tili-, maksu- ja pelitiedot turvassa salauksella ja pääsynhallinnalla. Kun teet talletuksen, teemme vain sen, mikä on tarpeen kaupan viimeistelemiseksi ja turvatarkastusten läpäisemiseksi. Nostoissa saatamme pyytää henkilöllisyystodistusta varmistaaksemme, että tilin omistaja on se, joka hän sanoo olevansa, ja estääksemme petoksia. Älä jaa kuvakaappauksia, jotka näyttävät maksutietoja, ja käytä yksityistä laitetta. Varmista myös, että kirjautumistietosi ovat ainutlaatuiset. Soita tukeen heti, jos epäilet jonkun tekevän jotain väärin ilman lupaasi, jotta voimme pysäyttää tapahtumat ja pitää tilisi turvassa.

Kuinka kauan asiakkaan tuntemistarkastukset (kyc) kestävät nostoissa, bonuksissa ja talletusrajoissa?

Ennen ensimmäistä nostoasi, suuren tapahtuman jälkeen, kun muutat tärkeitä tilitietoja tai kun bonuksesi ehdot vaativat henkilöllisyystarkistuksen, saatat joutua varmistamaan henkilöllisyytesi. Yleisiä henkilöllisyystodistuksia ovat ajokortti, osoitetodistus ja (tarvittaessa) maksutavan omistustodistus. Varmista, että nimesi täsmäävät, profiilikuvat ovat selkeitä ja että €-lähde on nimessäsi. Lisäksi saatamme pyytää nopean selfietarkistuksen. Nostot käsitellään vasta hyväksynnän jälkeen. Bonuksiin liittyvät nostot saatetaan pidättää, kunnes panostusvaatimukset on täytetty ja henkilöllisyystarkistukset on tehty. Jos haluat asioiden sujuvan nopeammin, lähetä kaikki asiakirjasi kerralla äläkä pyydä nostoja useammin kuin kerran tarkistuksen ollessa vielä käynnissä.